Не обманешь, не продашь.

1
Ну что, придется написать еще.Короче, никогда не платите им ни копейки денег. Что бы ни случилось, назад вы их не получите.Вкратце, было так. Добровольный возврат. Система любезно произвела расчет с удержанием определенной суммы, но для того, чтобы ее вернуть, потребовала уплатить вперед (еще!) комиссию этим агентам. После уплаты комиссии сумма к возврату вдруг уменьшилась. Назад операция не откатывается, бронь снята, билета нету, все объяснения — «ах, ошибка, авиакомпания еще больше денех сняла».

После суточной ругани с техподдержкой (девочки, запрограммированные на «передам специалистам, больше ничем не помогу»), только при угрозе пойти в полицию и суд, удалось один единственный раз поговорить с этим самым специалистом. Считаю, что мне крупно повезло, не каждому это удается.С 09 июля статус моего заказа называется «выполнен возврат». Думаете, я получил деньги? Нет, я получил дулю с маслом и глухую на этот раз оборону колцентра. Больше никто не ответил на мои письма, ни разу не перезвонил, все оканчивается «предадим специалистам, с вами свяжутся».Сегодня, когда я это пишу, 9 октября. Заказ E14314913, если вдруг.=Процесс покупки билета на сайте напоминает хождение по минному полю. Всюду: слева, справа, сверху, снизу, в одельных фреймах, в скрываемых листбоксах и еще где ни попадя, понарасставлены «галочки», каждая из которых навязывает доплнительную услугу. Если не снять эти «галочки», легко можно заплатить еще одну стоимость билета. Ведь нигде не отображается общая сумма покупки с учетом этих «доп. услуг», видна только сумма за билет. Даже при подтверждении оплаты, эти хитрые продавцы умудрились обойти стандартную 3D-Secure авторизацию, принятую банками-эмитентами, т. е. код SMS или одноразовый пароль у вас не спрашивают. Таким образом, о действительной сумме покупки вы узнаете только после ее совершения, и то если есть оперативное информирование от банка. Сайт постоянно «совершенствуется», в смысле «галочки» упрятываются все хитрее. Будьте предельно внимательны!