Купила невозвратный билет. Изменились обстоятельства Попыталась обменять или вернуть. Сайт предложил заполнить форму и отказаться от билета. Я отказалась, думая, что это значит, что деньги, все-же вернут. Не вернули, объяснив, что билет невозвратный. Тогда, прошу, верните билет обратно. Не вернули. Мол, не надо было отказываться. Развод в чистом виде. Офиса в России нет. Претензий, если что, предъявит будет некуда. Прежде, чем заказать у них, советую крепко подумать
Достоинства: Быстро
Недостатки: Обманывают при возврате и обмене