Купила через сервис onetwotrip билеты в Симферополь на 15 февраля. Через несколько дней встала необходимость обменять билет на более позднюю дату. Дозвонилась оператору сразу, заполнила форму, заплатила разницу в цене и через 20 минут получила билеты с исправленной датой на почту. Все получилось оперативно и без проблем и в Симферополь я вылетаю, правда 18 февраля :)))
Достоинства: Дешево, можно сделать быстрый обмен билетов, все объясняют по телефону
Недостатки: Сложно разобраться самой, обмен и подобные операции нужно делать через оператора