Приобрела билет на самолет заказ 6065647000, без всяких дополнительных доплат, напоминали о времени вылета. Заказом и полетом довольна.

Приобрела билет на сайте tutu.ru 20.02.2020 Майами-Москва на 09.05.2020г. 13.03.2030 решила отказаться и оставила заявку на сайте tutu.ru. Дозвониться было невозможно, сразу срабатывал автоответчик. Пришёл ответ: заявка принята, ждите ответа в течении 7 дней, не перезванивайте, мы позвоним сразу. Но ни через 7 дней, ни через 20 никакого ответа не последовало. Дозвониться невозможно, по заявке отписки: в работе. Что за проблема вернуть деньги за рейс, который будет ещё через 2 месяца. Не пользуйтесь этим сайтом. Заказывайте напрямую в авиакомпаниях, будет с кого спросить.