Компания одностороннего интереса. Телефон горячей линии отсутствует, представительства (офиса) нет, общение только почтой. Купил билет онлайн с услугой возврата, поменялись семейные планы попробовал вернуть, постоянные отговорки. Воспользоваться услугами этой компанией можно но только если вы рассчитываете купить билет и всё, ещё можно рискнуть, а если проводить какие-то манипуляции, поменять дату, вернуть билет и тд… то на этом стоп. Возвращаю билет оплатил услугу возврата а они ещё требуют доказательств почему я его решил вернуть. За что были потрачены деньги тогда.
Достоинства: Хотя бы отвечают
Недостатки: Отговорки, нет горячей линии, нет представительства.