Была отмена рейса Сочи -Тюмень 20.07.25, написала в поддержку авиасейлс, приложила справки с отменой рейса от аэропорта и тишина, ни ответа, ни привета, больше не будем пользоваться услугами авиасейлс и никому не советуем. Попали на приличную сумму денег.

Была отмена рейса со стороны авиакомпании. Сотрудники отказываются возвращать денежные средства говорят что это может произойдет через 30 дней, а может и через пол года. Все зависит от авиакомпании. Пришлось связаться с авиакомпанией и они сообщили следующее:»Рейс отменен официально и давно, авиакомпания денежные средства получает через депозиты в международной транспортной компании после выполнения рейса. Поэтому сказали что я не первый уже звоню по данной компании. И деньги они обязаны вернуть»Но компания «купи билет» говорит, что все ждет ответ от авиакомпании. Не советую обращаться. Когда возникают спорные ситуации, сидят в кустах и ничего не решают, . и не могут внятно ответить. Так же перекладывают на покупателя все свои коммерческие риски