Оформила билет на Озон с багажом, стоимость списали полную, квитанцию получила без багажа, через некоторое время пришла разница на карту, которая меньше стоимости оплаченного багажа и новый счет на оплату багажа, с комментариями, что стоимость билетов повысилась и стоимость багажа больше. Ранее всегда приобретала билеты через «Купи билет», все четко и прозрачно, понимаешь стоимость. В данной ситуации, считаю, что меня ввели в заблуждение, на сайте указана одна цена, по факту приходится оплачивать намного выше. Тех поддержка, к сожалению не смогла решить вопрос.
Достоинства: не увидела
Недостатки: разочарование от полученного обмана