Ужасное отношение к своим клиентам. Позорники.Мой номер заказа YA-1873-1958-2452Заказала гостевой дом через их сервис. С 4 по 17 июля 2025 «Гостевой дом Уют на Львовской», Вардане. На сайте всё написанное оказалось обманом.Что меня ждало в этом Аде на Львовской?По телефону из ваучера Дамир заявил, что в номере есть свой санузел — на деле только общий. Описание — ложь. Он и отзывы положительные там пишет.
Хозяйка Наталия — ужас: я нашла возле дома котёнка, начала его лечить. Спросила, можно ли оставить на пару дней — она начала орать, грубить. Взяла 5000 рублей, потом орала, что «деньги ничего не значат». Когда сказала, что обращусь в полицию — вернула.Жестокость: Прямо заявила, что ей «плевать» на котёнка, «борется с кошками».Хамство: Орали, снимали на видео без согласия, унижали. Поселили в номер без телевизора, холодильника, шкафа — хотя бронировала с ними. Кондиционер не работал, в постели было дохлое насекомое.Кухня в антисанитарии, туалетной бумаги и мыла нет. Два дня жила с не работающим замком.Итог: Взяли доплату 5400 за «переселение» в другой дом. Обманули, нагрубили, угрожали. Не место для отдыха — испытание на прочность.Вы думаете, мне как-то помогла поддержка?) Нет, более того, они тепло поддерживают накрученные отзывы на площадке. Дамирка Ахмадиев и есть тот, кто продал мне этот сарай (его ФИО есть в документах), он же и пишет накрутку, как хорошо в данном доме, и пишет с разных аккаунтов после моего честного отзыва. Беспредельщик. Но поддержка ответила, что всё в порядке. Рядом с моим отзывом есть значок, что я их гость, в рядом с накруткой нет, но поддержку всё устраивает, они привыкла врать и наживаться на людях))) Прилагаю и скрин ФИО того, кто продал мне это (он снимает жильё у социально опасной Наталии и пересдаёт). Black это мой ник на путешествиях.Мошенники, которые покрывают бандитов.Жалобы в Роспотребнадзор уже написаны!)
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники Обман Воры