В очередной раз убедилась в том что подобные кампании нужно обходить стороной. В случае, если вы столкнётесь с проблемой, отменами рейса, изменениями, связанными с перелетом, никто вам не поможет, хоть вы и заплатили деньги.
Мой номер заказа 13753299, после просьбы поменять билет на дату раньше (На сайте было указано, что обмен возможен с доплатой, что меня устроило), пришло письмо на почту, где было написано, что в течение 4 дней придёт дополнительная информация, но точно до моего вылета. 4 дня давно прошло, никто со мной не связался, в попытках дозвониться до поддержки, обнаружила что номера не существует) Ответить до моего вылета, впритык, мне точно не подходит, потому что хотела обменять билет и уехать на несколько дней раньше. Складывается впечатление, что в компании работает полтора сотрудника, которые не справляются с наплывом запросов, а клиенты чувствуют себя брошенными и теряют деньги
Достоинства: Никаких
Недостатки: Описаны в тексте