Хорошее начало, грустная реализация, но более менее счастливый конец

1
История о несуществующем забронированном хостеле, нескольких часах ожиданий и звонков, метаниях по Питеру с чемоданом.Дело было так, я увидела дешевые билеты на отдых в Санкт-Петербург и сразу же их взяла с вылетом через сутки. Открыла сервис Яндекс Путешествия и начала выбирать себе где жить. Выбрала быстро хостел, забронировала, оплатила. Все оказалось очень просто и быстро, никаких вопросов у меня не возникало, Яндексу же можно доверять)

И вот следующий день, перелёт, Санкт-Петербург, автобус, метро и я уже на подходе к своему хостелу почти в центре Питера. Хостел располагался во дворе «колодце», я туда успела с кем-то проскочить. Начинаю звонить по номеру, чтобы мне дали код от домофона для того, чтобы зайти внутрь подъезда. Но телефон недоступен. Уже немного начала паниковать. Сразу же позвонила в поддержу Яндекс Путешествий, меня попросили подождать несколько минут. Жду. Звонок, дают номер другой, чтобы по нему связаться с хостелом. Звоню, мне говорят, что хостел закрыт уже как пару месяцев, все документы передали в Яндекс. Тут я уже напряглась, занервничала.Звоню опять в поддержку, на что мне говорят, ждите мы все проверим. На что я спрашиваю, а жить то мне где? Меня успокоили, что мне что-то подберут или вернут деньги, но приоритет конечно у меня был на проживание. Прошел час, два. Я звоню, там все ещё проверяют документы на закрытие хостела. Сказали свяжутся через час о заселении в другой отель. Ещё час, второй час. Звоню ещё, просят ещё 20 минут. Я уже сижу в кафе с чемоданом, убиваю время.Ура! Звонок, мне говорят, что документы проверили и правда хостел закрылся, извинились и сказали ждать звонка другого человека, который подберет мне другой номер)))))Человек мне перезвонил минут через 15 и да, отправил мне варианты хостелов в том же районе, на цену сказали не смотреть. Некоторые предложенные хостелы были выше классом проживания, чем тот, что я выбрала. Выбираю его, отвечаю и иду по указанному адресу. Опять звонок, этот хостел, к сожалению, забронировали уже))))) а я уже почти до него дошла(((Выбрала другой и уже наконец пришла и заселилась. Цена была выше, это все было уже за счёт Яндекс путешествий. Хоть, за это спасибо. Так у меня пропал один день из отдыха(Не поставлю больше 2-х звезд, но и единицу ставить не хочу. Задумка хорошая, реализация хворает. Плохо, что не проверили документы у хостела вовремя, плохо, что заставили так долго ожидать. Но спасибо, что заселили в хороший хостел без доплат.