16 сентября 2025 года сделала возврат билета через Авиасейлс, в течение двух недель ответа не поступало, 28 сентября написала им на почту, только тогда не ответили! 30 сентября прислали письмо о том, что авиакомпания одобрила возврат, и в течение месяца (до 31 октября) мне придут деньги. Уже ближе к концу октября я что-то заподозрила, потому что по правилам, деньги возвращаются в течение 7-10 рабочих дней, а ту уже прошел почти месяц. Писала на почту Авиасейлс об этом, на что мне отвечали дежурное:»Ждите конца месяца». И вот, с наступлением 31 октября, как и ожидалось, деньги не поступили, о чем было написано также на почту Авиасейлс. Ответили, что отправили запрос напрямую в авиакомпанию, ждите ответ. Спустя 4 дня, никакой информации, хотя я сама смогла связаться с авиакомпанией за 2 минуты. Но деньги вернуть пока не удалось, так как билет был приобретен через агента. До сих пор жду свои деньги, сумма значительная, а в Авиасейлс больше не обращусь, буду покупать билеты напрямую у авиакомпании.
