Отвратительная служба поддержки приложения

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Отвратительная служба поддержки приложения

Оценка клиента: 1

1
Мы как гостиница, заключили договор о сотрудничестве с Я-Путешествия. Теперь второй месяц пытаемся достучаться до их сотрудников, что бы спросить когда же Яндекс перечислит нам деньги за предоставленные проживания туристов. Какое то одностороннее общение, к ним можно только писать письма, на которые они не отвечают. Если дозвониться в службу поддержки, то там тебе опять советуют написать жалобу письменно… и опять все по кругу. Если бы знали, что такая непорядочная организация или такие сотрудники, десять раз подумали прежде чем заключать договор о сотрудничестве. Нечестная организация.Гостиница «Наследие» Москва

Достоинства: Ни одного пока

Недостатки: Полный набор минусов…ни денег, ни возможности достучаться до сотрудников