В марте 2023 года забронировали отель на Яндекс Путешествия, отель не соотвовал заявленному на предоставленном Яндекс Путешествия описанию и фото. Прибыв в отель решили не оставаться так как все было ужасно. Яндекс Путешествия деньги не возвращает, говорят обращайтесь в отель, но так деньги мы переводили на счёт Яндекс Путешествия а не отеля. Отель естественно «футболит» говорит идите туда кому оплата производилась. Это вам не БУКИНГ где агрегатор отвечал за бронирование и возврат.
Достоинства: Таковых нет
Недостатки: Отсутствие клиентоорентированности