Продали билеты на несуществующий рейс. Очень «приятно» было оказаться на автостанции и услышать «а, так такого рейса уже год как нет». В ответ на обращение к операторам Яндекса было только — «ждите 15 минут, вам перезвонят. А почему вы к нам обращаетесь, звоните перевозчику». На возражения «билеты покупались у вас и деньги тоже ушли вам» был ответ «это не наши проблемы, звоните перевозчику». Спасибо за испорченную поездку и потраченные нервы
Достоинства: Никаких
Недостатки: Одни минусы