Потеряли предоплаченное бронирование, пришлось платить дважды

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Потеряли предоплаченное бронирование, пришлось платить дважды

Оценка клиента: 1

1
Бронировала по предоплате Мариотт в Воронеже на 1 ночь. Отель не увидел бронирование Яндекса, служба поддержки Яндекса по телефону пообещала все решить с отелем и пропала. Пришлось еще раз оплатить проживание напрямую отелю. Яндекс, верните мою предоплату за бронь.Впервые воспользовалась вашим сервисом, больше — никогдаОльга

Достоинства: Казалось, что быстро и удобно

Недостатки: Взяли предоплату и пропали, потерянную бронь не помогли найти отелю. И это Яндекс(((