Взяла мужу билет на сайте Яндекс Путешествия. Санкт-Петербург — Приозерск. Он работает юристом, ехал на судебное заседание. Автобус отменили, не предупредили, замену автобусу не предоставили. следующий автобус через 2 часа! Ехать 2 часа! Никаких воздействий на компанию нет! впечатление испорчено! Много путешествую, но с данным сервисом точно далеко не поеду.Хочу дополнить свой отзыв.Написала жалобу в Яндекс Путешествия, вернули деньги за билет, хотя муж с опозданием но поехал в Приозерск, понятно, что все дела сорвались. Сам сервис работает оперативно на жалобы реагируют…
Достоинства: Быстро откликнулись на жалобу……
Недостатки: Если транспорт сломался почему не предупредили???