mego travel — меняют условия в одностороннем порядке. Ни дозвониться, ни дописаться…

1
Забронировала и оплатила билеты с помощью mego travel до Даламана из Москвы и обратно авиакомпанией «Ямал» (условия перевозки багажа до 20 кг и ручная кладь до 5 кг), тут же пришло на почту сообщение о бронирование, но СЛЕДОМ другое сообщение, что авиакомпания «Ямал» меняется на авиакомпанию «Уральские авиалинии». Но по условиям, прочтённым по авиакомпании «Уральские авиалинии» норма багажа до 10 кг. Я стала звонить в mego travel об изменении условий, как так, они в момент бронирования, получается знали, что Ямал не летит, получается, что целенаправленно вводят в заблуждение! Ни дозвониться до них, ни дописаться! На сообщения, оставленные на сайте, не отвечают. Целый день условия о перелёте авиакоманией Ямал висит и никто не меняет их на «Уральские авиалинии». Я переживаю за перелёт, учитывая их непорядочность в одном, не знаю, чего ждать дальше.

Продолжение от 15.08.2019г.Вылетели в Даламан без задержек, вес багажа был до 23 кг. Подвох был в другом. После бронирования меня дизинформировпли, что на чартер электронное бронирование можно осуществить за 12 часов до вылета. Но за 12 часов выяснилось, что на данный чартер нет электронного бронирования. В «Уральских авиалиниях» ссылались на условия заказчика чартера — Мего. трэвэл. Регистрация места якобы осуществляется перед вылетом в аэропорте. Мы приехали с мужем пораньше, чтобы зарегистрироваться на соседние места. Но в аэропорте нам сообщили, что выбор мест на этот чартер является платным от 10 до 35 евро в зависимости от класса. Если не платить, как назло регистрируют членов семьи в разные части самолёта. При нас нескольких разделили между 15-ми и 25-ми местами, в том числе и нас.Обратный рейс должен был быть осуществлён в 8:40, по приезду в аэроплрт Даламана, мы увидели, что на табло он значится в 8:25, об изменении времени Мего. трэвэл не предупредил, хотя за это мы сверх цены доплатили по 200 с лишним рублей. Изменение было не критичным, но всё же странно, деньги взяли, но не отрабатали. Не приятно.Во время перелёта ни туда ни обратно не кормили, но говорят, что это для всех авиакомпаний с июля новое веяние — не кормить при краткосрочных перелётах.Вывод. Если будет выбор лететь другим оператором, то я не раздумывая от Мего. трэвэл воздержусь сама и отговорю знакомых и родственников.