[цензура]

1
Я не знаю, где я так успела попортить свою карму, что меня занесло на сайт Мего-тревел. Ничего не предвещало беды, на сайте Авиасейлз нашла нужный рейс, авиакомпания S7, цена устроила, перешла на сайт Мего-тревел, купила билет, заплатила 16 тысяч. Приходит билет на электронку, а там, внимание, не S7, а какая-то компания Ямал. Хорошо, начинаю проверять билет. На сайте S7 такого билета нет, и брони на ФИО тоже нет (звонила в колл-центр S7). Позвонила в Ямал, там тоже нет такой брони. Написала в Мего-тревел, там мне очень вежливо и очень не по делу отвечали какую-то ерунду, вроде «онлайн регистрация невозможна, потому что это партнёрский рейс», вероятно, думают, что я первый раз лечу и не знаю, что онлайн регистрация возможна всегда, в S7 уж точно. Позвонила в Мего-тревел, 10 минут мне говорили ерунду не по делу, типа «проверяем», «не знаю, вернем ли деньги», «все вопросы в письменном виде» и т. д. Мальчик, с кем разговаривала, отказался назвать свои ФИО и должность.

Написала 4 письма с просьбой вернуть деньги, получаю ответы не по теме, отправляют какие-то ссылки, якобы билет находится (ссылки не связаны ни с одной авиакомпанией).Итог: разумеется, я пойду в суд, как бы мне этого не хотелось. И верну 16 тысяч за билет + компенсацию морального вреда + штраф за не удовлетворение в добровольном порядке требований потребителя (50% от присужденной суммы) + расходы на адвоката (от 50тыс.). Также мной будет подано заявление в правоохранительные органы о [цензура].Очень хотелось всего этого избежать, но увы и ах, компания Мего-тревел предпочитает получить 16тыс сейчас и потерять 100 тыс. через полгода.Как итог:Приобретая билет определённой авиакомпании, Мего-тревел подсунет вам другую, дешёвую авиакомпанию, и узнаете вы об этом только после оплаты.Деньги вам не вернут.Онлайн регистрация по билетам, купленным в Мего-тревел, недоступна.Выбор места, несмотря на оплату, также недоступен (мы все знаем, какие места остаются в аэропорту за 2 часа до вылета).Вероятно, что вам продадут поддельный билет и вы вообще никуда не улетите.Хорошо, что у меня есть еще деньги, и я куплю другой билет, пока буду выбивать деньги из Мего-тревел. Но не у всех есть такая возможность.Категорически не рекомендую связываться с Мего-тревел. Работают на грани [цензура].