UPD: Заявку на отказ от страховки отправил через страницу заказа, заявку на отказ от багажа подал через службу поддержки, так что мб не так уж всё и плохо. Деньги за ошибочно оформленные опции вернули через 2 дня, то есть довольно оперативно
Все было хорошо до тех пор, пока я не нажал кнопку Оплатить. Сразу же начали всплывать окошки с предложениями купить дополнительный багаж, страховку и тд и тп. В первых двух окнах я ничтоже сумняшеся нажимал кнопку «купить», так как думал, что имеется в виду пропустить и купить билет, в другой кнопке была куча текста, но она явно не была похожа на «Нет, мне не нужна эта услуга» или что-то в этом роде.В итоге в третьем всплывающем окне я все таки прочитал эту вторую несчастную кнопку, понял что назаказывал ненужные мне 20кг багажа и возможность возврата билета. Ну, думаю, не беда, отменю в финальном окне.А вот и ничего подобного! Не было никакого финального окна с подтверждением деталей заказа! И банк смску для подтверждения покупки тоже не запросил. И билет мне вышел в 9 тысяч вместо 5!Так что будьте осторожны при заказе билетов на этом сайте. Как сапёр на минном полеНомер заказа 1141023
Достоинства: техподдержка отвечает оперативно даже ночью, деньги за ненужные опции возвращают тоже оперативно
Недостатки: неочевидный интерфейс взаимодействия с пользователем, при работе с которым надо быть очень внимательным