Много лет покупал билеты через Aviasales и еще не имел дел с Megotravel. После всем известных событий 24 февраля 2022 все помнят, как подскочили цены на билеты. Мне было необходимо попасть в турцию и самый выгодный вариант был сделать это через Египет, но все Российские компании перестали летать за границу в тот момент, соответственно наш рейс тоже был отменен. Покупав билеты, я оплатил доп сборы за оповещения об изменении рейса, но Megotravel «оповестили» меня только за несколько часов до моего предполагаемого рейса, хотя я уже знал об этом еще за неделю.
Но самое интересное началось, когда я начал требовать возврата денег. Сначала их «служба заботы(по-ходу это сарказм) » мне сказали, что они подали заявление на возврат и будут добиваться его, так как они борются за каждого клиента(смешно), надо подождать от 5 до 30 дней. По-истечении месяца, я снова им написал, на что мне ответили, что очень сожалеют и не понимают, как это произошло и передали инфу в финансовый отдел. Подождав еще неделю, я написал еще раз, после этого меня стали просто игнорировать, хотя писал уже не раз.Конечно, когда встал вопрос о возврате, я сразу прочитал отзывы про них, ужаснулся и сразу понял, что придется судиться, но все же решил посмотреть, что будет. Увы, чуда не произошло. Поэтому, как и сотни других клиентов, могу с уверенностью сказать, что Megotravel-мошенники. Вся их суть заключается в том, чтобы не возвращать деньги до последнего, в надежде, что вам станет лень с ними судиться и вы просто забьете. Но я забивать не собираюсь. Так что буду обращаться во все инстанции. Очень жалею, что связался с ними по-незнанию. Всем добра!
Достоинства: Про плюсы тут говорить смешно
Недостатки: Мошенничество,обман,кидалово