Ужасно

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Ужасно

Оценка клиента: 1

1
Первый раз столкнулась с работой данного сервиса. За сутки стала переживать, что не выслали билеты Запросила. Ответили, что пока у них нет билетов, позже.

А позже они тоже не выслали ничего !! У меня летела дочь. Первый раз. У неё была пересадка в Москве. Дальше должна была лететь ко мне в Турцию. Представьте, ребёнок и так в незнакомом городе один. Ещё и без билетов. Я за этот день вся изпереживалась. На телефоне у Мегатрэвэл срабатывал только автоотвечтчик — пишите письма, говорит. Написала. А в товет тишина. До вылета 3 часа. Пришло наконец письмо — мы ответим через неделю, если рейс скоро через 3!!!! дня ! В чатах в соцсетях тоже только автоответчик — пишите письма. Через 3 дня мне ответили. Особенность чартеров -билети присылают перед отправкой. Зачем они мне это пишут, если не прислали билеты. Слава богу дочь долетела, без билета, по паспорту. Но я очень сильно нанервничалась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис

Достоинства: нет

Недостатки: нет связи с компанией. Не отвечают нигде, когда возникает проблема