В начале декабря 2022 года покупал через Biletix.ru 4 авиабилета бахрейнской авиакомпании «Gulf Air» на перелет в январе 2023 на Шри-Ланку туда и обратно, с пересадкой в Бахрейне.Причиной выбора Biletix.ru была самая низкая цена на направление на одном из известных агрегаторов. Перед покупкой решил почитать отзывы, от рейтинга на «Отзовике» конечно ужаснулся)) Но вникнув в суть проблем пассажиров, понял что проблемы возникают только в случае попыток возврата, обмена, смены дат и прочих нестандартных ситуаций.
У нас все прошло штатно, поэтому про качество работы в таких ситуациях ничего сообщить не могу.В целом процесс покупки билетов при помощи этого сайта мне понравился: дружелюбный интерфейс, все этапы оформления интуитивно понятны и не занимают много времени.Подтверждение покупки и ссылка для скачивания маршрутных квитанций пришла практически мгновенно после оплаты. В самих маршрутных квитанциях есть напоминания о правилах перелета и несколько полезных советов для начинающих путешественников.И что особенно понравилось: нет никаких заранее включенных платных услуг посредника. То есть их можно выбрать при желании, но при оформлении «галочки» заранее не стоят и шансов проглядеть и случайно оформить ненужную услугу нет.Чего немного не хватило: можно было бы добавить бесплатное информирование об изменениях в рейсах и напоминалки о вылетах рейсов. Хотя все это было от авиакомпании, так что может и ни к чему))В целом покупку авиабилетов через Biletix.ru рекомендовать могу, у нас впечатления остались хорошие.
Достоинства: Удобный сайт, дружелюбный интерфейс, не навязывают ненужные платные услуги
Недостатки: не обнаружил