Купила в компании недорогие билеты в Тайланд, с пересадкой в Китае. Вылетая из Таиланда обратно, на регистрации сказали, что рейс из Китая отменили. Авиакомпания, у которой брали билеты через Biletix отказалась помогать. Biletix был на связи, заменили билеты достаточно оперативно, не бросили, оказали поддержку как по телефону, так и в личном кабинете. Спасибо за поддержку и возможность.
Достоинства: Сопровождение
Недостатки: Телефон иногда не в сети, долгое время ожидания ответа