В связи с короновирусом АК отменила перелет ещё 1 февраля. Агент об этом мне не сообщил, узнал случайно на форуме. После нескольких обращений всё же подтвердили возврат. Представители АК оформили возврат средств агенту ещё 18.02.2020. Мне агент обещал вернуть деньги до 9.03.2020. денег нет. Агент молчит, на запросы не отвечает от слова совсем.Кстати при оформлении билетов также «прилипали» доп. услуги. Оформлял отказ от навязанных услуг.Другой агент у которого АК изменила время вылета успел все оформить и вернуть деньги за 3 дня. Так что есть с чем сравнить.
Достоинства: нет
Недостатки: Не возвращают деньги