В прошлом году с сервисом Купибилет отправилась в командировку в Санкт-Петербург. Тогда же и познакомилась с данным сервисом. Билет приобретала сама на сайте Купибилет.
Через сайт можно бронировать также отели, но мне нужны были только авиабилеты.Хочется отметить простой и понятный интерфейс. В отличие от других сервисов по поиску билетов Купибилет довольно быстро производит поиск и предлагает варианты. Предлагает выбрать дешевый, самый быстрый, оптимальный. Как человек командировочный, выбираю дешёвый, далее изучаю все нюансы, заполняю данные и приобретаю.Проблем с приобретением, рейсом, возвратом у меня не было. В поддержку обращаться не пришлось. Изменения и оповещения приходили на электронную почту.На главной странице легко можно найти ответы, на вопросы, чат, чтобы обратиться с проблемой. Но так как я не обращалась, то об уровне помощи судить не буду. В моем случае это не потребовалось и всё прошло по изначальному плану.
Достоинства: Понятный интерфейс, быстрый поиск, проблем не возникло
Недостатки: Последнее время настораживают многие жалобы других пользователей