При оформление билета они допустили ошибку, начали списываться с ними чуть ли не за месяц до полета, так как ни горячей линии ни телефона куда можно позвонить у них нет, только отправкой писем и сроком рассмотрения претензий 20 дней. Вообщем они ответили в течении недели и сказали что попытаются помочь с вопросом, в итоге пропали. после повторного обращения, так же через почту, ответа не последовало. В итоге они пишут за пол дня до вылета и предлагают внести изменения в билет за дополнительную плату, которая была выше на 1000 р чем у той компании через которую мы летели. За допущении ими ошибки пришлось доплатить 1900 с копейками при регистрации на рейс. Больше пользоваться данным сайтом не будем.
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: Плохая обратная связь,допускают ошибки,