1
Не возвращают деньги за отмену билета в Ницца Стамбул Москва, всяческие отговорки по эл. почте… за билет было уплачено 561.77 евро

1
Не возвращают деньги за билеты.Снялся с рейса по COVID, имеется справка.Гоняют туда-сюда уже месяц.Бессовестные, жадные мужики на букву да.

1
Не возвращают деньги за отмененный рейсПокупал авиабилеты. Авиакомпания вынуждено отменила рейсы. Оформил заявку на возврат денег 13.10. 23г. До сих пор от OneTwoTrip ни внятного ответа о сроках возврата, ни тем более денег. Обращение в он лайн чате кормят обещаниями, ссылаясь на занятость специалистов, на то что вопрос возврата на рассмотрении, на то что авиакомпания рассматривает обращение и тому подобное

1
Не возвращают деньги уже 7 месяцев, пишут обычные скриптовые отписки и сроки называть отказываются, не берете у них, если надо будет вернуть билеты ждать будете долго

1
Не возвращают деньги за возврат билетовВ январе 2023 года решила приобрести билеты в г. Сочи (заказ X02361488207), потом через 2 дня решила отменить заказ и вернуть деньги, билеты были возвратные.Билеты мне аннулировали быстро, но вот деньги не торопятся возвращать, причем авиакомпания уже вернула им деньги в 10дневный срок. Но вот на дату 05 мая 2023, деньги за билеты этот сервис мне не вернули.Дозвониться им невозможно. Есть только чат, в котором оператор пишет одни и те же сообщения « Здравствуйте, Дарья!Заявка на возврат билета была принята. Заявки обрабатываются в приоритете по дате вылета рейса.При изменении статуса заявки вам будут поступать уведомления по электронной почте, а также в смс на ваш телефон.Подробная информация будет доступна в разделе Мой заказ на [ссылка] и в приложении OneTwoTrip.Пожалуйста, ожидайте обработку заявки»То есть купить билет можно легко, но если вы столкнетесь с трудностями, то в сервисе OneTwoTrip вам никто не поможет и более того вы потеряете деньги в случает возврата билета.За мошеннические действия компанию необходимо привлечь к ответственности!

1
Не возвращают деньги за отмененный авиакомпанией рейс!!! (более месяца уже)Люди не покупайте билеты через сторонние (посреднические) сайта продавцов.Нашли билеты, переходите на официальные сайты и там покупайте бронируйте.Рейс: x00451967962Билет: 325FD4

1
Не возвращают деньги за билеты все спавки предоставлены самое настоящее мошеничество обращаемся в роспотребнадзор. Не рекомендую мошеники за биллеты деньги не вохвращают и на письма не отвечают

1
Не возвращают деньги за билет уже почти месяц. Сейчас юрист готовит иск в суд. Т28670540121 в авиакомпании уже почти в открытую говорят что я не один ))) куда сморит прокуратура!!!

1
Не возвращают деньги после отмены рейса!Поездка должна была состояться в июне этого года, до поддержки удалось достучаться только в августе. Сказали, что отправили заявку на возврат в авиакомпанию, и надо ждать 30-60 дней, потом ещё до 30 дней ждать, пока деньги будут зачислены на счёт. Спустя 60 дней я написал им на почту, чтобы узнать, как обстоят дела с моей заявкой и тишина… Отправлял даже на их юридический адрес досудебную претензию.

Получилось вернуть деньги только через оспаривание операции в банке (чарджбэк), банк — Тинькофф, спасибо им большое за то, что помогли вернуть средства. А от поддержки mego.travel никакого толка, ещё и комиссию берут за свои «услуги». Позор вам!Поэтому, если вы оказались в подобной ситуации, то бейте тревогу! Обращайтесь в свой банк за чарджбэком, пишите везде где только можно (форумы, чаты и т. д.), пишите досудебную претензию. Советую ещё вступить в чат «Обманутые клиенты mego.travel» в Телеграме и подписаться на их канал, там есть полезная информация. Удачи!

1
Не возвращают ден. ср-ва за билеты. Вернули лишь 20 процентов от стоимости. Придумывают какие то штрафы со стороны авиакомпании AZAL. Оспорил операцию в онлайн банке. Мошенники одним словом.

1
Не возвращают деньгиПриобрела билеты в Симферополь через агентство OneTwoTrip. Рейсы на 19 и 22 мая 2022 отменены. Инициировала возврат денег по заявке R327782555064. Сегодня 27 сентября 2022, агентство деньги не возвращает. При общении с операторами-ссылаются на долгий срок рассмотрения Аэрофлотом. Аэрофлот давно вернул денежные средства Пассажирам этого рейса, которые покупали билеты напрямую у Аэрофлота. Планирую обратиться в прокуратуру с соответствующим заявлением. Номер заказаТ04949445616.

1
Не возвращают деньги за билеты, на все попытки связаться с с ними отвечает робот. Вобщем моя история такова:3 декабря 2021 года я приобрела у вас билеты на рейс москва — севастополь на 12 августа 2022 года. Номер заказа 2425205ПерелетыМосква – Симферополь (Aeroflot)Вылет: 12 августа 2022 в 09:10. Прилет: 12 августа 2022 в 12:00.Симферополь – Москва (Aeroflot)Вылет: 27 августа 2022 в 17:10. Прилет: 27 августа 2022 в 19:55.ПассажирыLARINA G. Y.Билет 5559290690005 выписан и готов к полету.TONILIN A.NБилет 5559290690006 выписан и готов к полету.Рейсы изза спецоперации давно отменены деньги вы мне не возвращаете, если в течении следующей недели вы не вернете мне деньги за билеты, я иду в суд и подаю на чардж бек!

1
Не возвращают деньги за билет уже около 3 месяцев и такое чувство , что не вернут никогда… контактных номеров телефонов нет, только чаты, где вас просят ожидать пока с вами свяжется специалист на протяжении всего времени… никакой информации и никакой конкретики , « в порядке очереди» якобы … что это за очереди такие в три месяца , хочется спросить??? Вы вообще ничего не путаете , ребята ? Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы это сделала

1
Не возвращают деньги. Покупал через эту контору билеты по маршруту Москва-Анапа из за спец операции аэропорт закрыли. Написал на возврат и тишина. Даже заяву в аэрофлот они не сделали(Аэрофлот возвращает в течение 1-2 дней)Если через неделю деньги не поступят буду писать в рус туризм, Роспотребнодзор, прокуратуру, ГУМВД по спб. Если и это не поможет то досудебную претензия и суд.

1
Не возвращают деньги, номер заказа 2769507ОФормила возврат 19 мая, написали что в течении 30 раб. дней вернут деньги на карту, но прошло уже 2 месяца денег так и нет. Служба «заботы» не отвечает уже больше месяца. Просто мошенники!!!!

1
Не возвращают деньги за билеты по отмененным рейсам. Более двух месяцев жду возврат. Отписываются на заявки роботы. Отвратительный сервис. Похоже на мошенников.

1
Не возвращают деньги уже более 3х месяцев, никак вопрос не решается, ответа со службы заботы нет уже более 2х месяцев. Номер заказа 2567623, рейс Санкт-Петербург-Симферополь 10.03.2022 в 11:20. Приобрели 2 билета на 2х пассажиров

1
Не возвращают деньги за отменённые билеты!!! Запрос 1361773 !!! Уже прошло более 4х месяцев! Ни в коем случае не связываетесь с этой неадекватной компанией!

1
Не возвращают деньги тожеОформили вынужденный возврат билетов по заказу № 2544831, Аэрофлот вернул деньги в Мего-тревел ( есть подтверждающие документы, квитанции о возврате по всем билетам). А Мего- тревел молчит, но дней 5 назад появился сатус заказа: «Возвращён»! Денеги не пришли, да и на почте от них писем нет. На все обращения в Службу Заботы компания не отвечает! Почему такое наплевательское отношение?!

1
Не возвращают денежные средства при отмене билета, при условии отплаченной страховки от невыездаЕще один тезис что мошенники… сколько тут положительных проплаченных отзывов )))Странно что ими никто еще не заинтересовался.

1
Не возвращают деньги!Обращения игнорируют! Сказали вернут денежные средства в течении 60 дней. Конечно же тишина.Ужасный сервис по подбору билетов !!!

1
Не возвращают деньги за билет в Анапу уже 2,5 месяца. Статус у заявки все это время «возврат в процессе расчета». В переписке ссылаются на авиакомпанию s7, типа на ее стороне заявка. В s7 ссылаются на onetwotrip. Круг замкнулся. Воровство и обман чистой воды. Никому не рекомендую ни авиакомпанию s7 ни сервис onetwotrip.

1
Не возвращают деньги за отмененные билеты. Просто лохотрон.Никогда на связывайтесь с этими мошенниками! На запросы в поддержку никто не отвечает — приходит письмо «ждите и мы с вами свяжемся». Прошел месяц никто не связался. Ни в коем случае не рекомендую! Просто издевательство над клиентами

1
Не возвращают деньги за билет, рейс который они сами отменили((((( не отвечают на сообщения, телефон поддержки не работает! Не покупайте у них билеты, не ошибайтесь как я!!!!!

1
Не возвращают деньги за возвратный билет, т. е. я доплатил специально за эту услугу т. к. не был уверен в дне вылета, в итоге вернул билет (YBWYJS код брони) но деньги не получил, написал им, отправил копию чека где видно что эта услуга есть, но мне в ответ тупые отговорки, компания — дно.

1
Не возвращают деньги за билеты с марта 2030 г, никаких доводов, ответов не предоставляют, дозвониться нереально. 5 раз оставляла заявку на сайте — полный игнор, отправляла письмо с уведомлением по почте — полный игнор. Не связывайтесь с этой компашкой — потратите и деньги и нервы ( у меня пропала сумма 22000 руб)

1
Не возвращают деньги за возврат билета. Возврат напрямую связан с коронавирусом, тяжело заболел муж. Раньше возвращали. Теперь только в суд.

1
Не возвращают деньги за билеты, при покупке билета купила услуга возврата билета, которая тоже была проигнорирована компанией. Отменили рейс отправила заявку за возврат за 15 дней до вылета который отменили, на заявку не отвечают уже почти 2 месяца на телефоны не горячей линии не дозвониться!! И у друзей аналогичная ситуация! Еще обманом подключили вип тариф и списывают деньги автоматичеки! По этому тарифу предусмотрен личный менеджер и поддержка 27/7 как они везде пишут! Ничего подобного нет. Дурят людей по полной!!!

2.0
Не возвращают деньги за сданный билет — деньги вернули все нормальноИнформация о заказе № TUTU2055908629Маршрут: Дедовичи — Санкт-ПетербургМеста: 17Отправление: 26.08.2017 в 09:15 по местному времениПрибытие: 26.08.2017 в 15:00 по местному времениБилет сдан за 2 дня до отправки Деньги ВЕРНУЛИ все нормально