1
Первый раз решила воспользоваться данной платформой. Но нет, билет купить не удалось! Только сняли комиссию, а билет не оформили, постоянно всплывает ошибка на оплату билета, но комиссию они списали моментально. Только волнения и очень неприятно, что даже с самой простой задачей данная платформа не справилась.

1
Первый раз решила воспользоваться Озон трэвэл. И в последний. Решили поехать на несколько дней во Владивосток, полезла на озон тревел смотреть доступные варианты по жилью. Нашла квартиру. Указывалось, что за 4 человек за 4 ночи при оплате сразу стоимость 32000, при оплате на месте 34500. Я выбрала второй вариант. Пришло оповещение, что владелец квартиры подтвердил бронь. Прислали ваучер с данными владельца, местоподожением на карте. Бледными цифрами напечатано, что возможны допкомиссии на месте (залог, налог).

Прошел месяц после бронирования, бронь никто не отменял. Я пишу владелице квартиры на ватсап, есть ли там холодильник, на фото не увидела. Мы, мол, едем к вам через две недели. На что мне посыпались вопросы: по какому адресу я бронировала, вносила ли я предоплату. Говорю, нет, написано, что оплата на месте у меня указано. И мне пишут, что по правилам бронирования я должна в течение суток внести 10000 или бронь отменят. Я говорю, нигде этого не написано. Оказалось, что она выкладывает объявления на сайте Островок, озон, видимо, с ними сотрудничает. На этом сайие все условия по бронированию указаны. Озон вам в этом случае никак не поможет, потому как бледными буквами на ваучере написано, что в некоторых случаях отельеры могут попросить предоплату. На островке эта женщина мне, якобы, про бронь писала, но в озоне мне это никак не отразилось, если что-то и писалось. Мол, на островке не присылают данных заказчика, им можно только на сайте написать. Суть в том, что я за две недели до поездки с купленными билетами на поезд в обе стороны с двумя детьми должна теперь думать, что делать. А, если бы я за день ей до поездки написала, что мы едем, а она бы мне ответила, что отменила бронь? Теперь думаем или на месте с сумками уже искать по факту жилье, или менять планы и оставаться не в самом городе, а ехать к родственникам в приморье (в деревню)