1
Первый раз покупала билеты, ошиблась с датами, через 5 секунд сделала отмену, «специалисты» данного сайта 2 дня рассматривали какой возврат мне сделать, с 25000р как с куста удержали 9000р. Просто в течении 5 секунд потерять 9000 капец как неприятно, чистый навар мошенников на ровном месте.Второй раз, по семейным обстоятельствам решили поменять один билет в (туда-обратно 21000 был) приписали штраф 3000 и покупка нового билета 14000, не плохо, учитывая что каждый билет вышел по 10000р., попросили отменить, к возврату 0!!!! Спасибо, что еще штраф не выписали. До вылета 3 недели, деньги потеряны, мошенники в плюсе!НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ!

2.5
Первый раз покупала билеты с OneTwoTrip, понравилось, удобно и легко. спасибо)

1
Первый раз покупала билеты через Киви. Ноябрь 2023. Со всеми другими посредниками моментально после оплаты все билеты, с номерами бронирования авиакомпаний, оказываются в почтовом ящике. С Киви это заняло ТРОЕ СУТОК! Никогда больше я не хочу так нервно провести 3 дня в полной неопределённости, потратить столько времени на переписку с поддержкой — каждый раз это новый оператор! Ощущение, что футболят, перекидывают друг другу, как мячик, и никакого продвижения. То, что занимает секунды, Киви делает несколько суток! Только после угроз обратиться в суд Чехии, поскольку штаб-квартира базируется там, нам прислали билеты. Поэтому никогда, никому не порекомендую. Только если все остальные сервисы умрут, только в абсолютно безвыходной ситуации можно рискнуть с Киви. Как я выяснила, посмотрев отзывы, нам ещё повезло. Многие другие клиенты Киви остались без билетов, с разрушенными планами и огромными финансовыми потерями.

1
Первый раз покупала билет, он мне нужен был для показа на границе, чтобы оформили визу.Специально проверила информацию о том, что билет можно обменять. В итоге решили лететь по этому билету, но не тут то было, заболела в другой стране, пришлось остаться, чтобы лечиться. Пытаюсь оформить обмен на более поздние число, мне пишут, что билеты возврату не подлежат и дают ссылку на официальную компанию перевозчика. Ох, эти азиатские авиалинии со своим никаким сервисом. На почту не отвечаю. Билеты прогорели 14тысяч. Я подумала, что действительно была моя ошибка, хотя проверяю билеты по кучу раз, муж тоже подтвердил, что видел графу о том, что можно поменять билет. Это не конец истории, дальше самое интересное) Покупаю новые билеты, почему-то именно Ван ту трип сотрудничает с азиатскими лоукостерами.Выбирала билеты два дня, внимательно изучила информациюДо этого смотрела билет на этот же рейс без багажа, он дешевле тысячи на 4 (специально для понимания цены багажа)Ставлю галочку на пункте «билеты только с багажом», выбираю билет, делаю на ходу скрин шоты.Описание билета:Ручная кладьБагаж включен 20кгОбмен билета: возможен Супер, беру два билета с багажом, проверяю, делаю скрины, оплачиваюВо время оплаты вылазит окно, что билеты подешевели на 1 тысячу за оба билета)Я думаю, ну супер, приятно, оплата проходитИиииМне приходят билеты без багажа, необменные!!У меня шок, как это вообще, я же оплатила с багажем, выбирала с багажем, возвратные билетыПаника..Как так получилось, билеты без багажа стоят на 4 тысячи дешевлеПонимаю, что добавить багаж можно только в аэропорту за цену этих же билетовТ.е. вместо 19600 за два билета с багажом, мне нужно будет заплатить около 30к!!!Пишу в Ван ту трип, почему так произошло, я оформляла другие билеты, как вообще так получилось??Вылетать через три дня!Они мне отвечали 9 часов!! Ответ был таков:Мы провели проверку, вот доказательства (левые скрины), что Вас ознакомили с изменением тарифа при покупке билета. Ничем помочь не можем, билет невозвратный Прислали скрины, там подробно написано об изменении тарифа, несколько кнопок согласия, бумага для оформления с новым тарифом Нооо, у меня ничего этого не было, мне просто высветилось окно, где было написано что на данные билеты снижена цена на тысячу и всёНикакой другой информацииНикаких изменений тарифов, ничего подобногоНапоминаю, я по 5 раз все проверяю. Тут до меня доходит, что первый раз я тоже проверяла и специально покупала возвратные билеты!!Компания тупо тебя газлайтит! У меня была истерика, в какой-то момент мне казалось, что у меня какие-то проблемы, что я смотрю одно, а вижу другое.. Представьте, что Вы 5 раз проверили выключена ли вода, а когда приходите домой, она включенаБлаго я делала скрин шоты и муж видел процесс покупки, видел это окошко, которое вылезло и все остальноеКогда я ему это рассказала, он был в шокеЭто просто издевательство, компания просто обманывает, доказывая тебе, что ты дебил, прикрепляет левые скриншоты! В общей сумме, мы потеряем где-то 30 тысяч, если не больше Я настоятельно рекомендую, не обращаться в данную компанию, дабы сберечь время, нервы и деньги. Я никогда с таким не встречалась. Хуже этой компании я не знаю Что касаемо данной ситуации, буду отправлять досудебное письмо, если не поможет, буду обращаться в суд, не поленюсь. Ладно денежные средства, но нервы, которые я на это потратила, это был жуткий кошмар, честно. Если бы не муж, я бы подумала, что у меня проблемы со здоровьем, психикой, не знаю, как правильно это назвать.. Желаю легких перелетов, без компании Ван ту трип!

2.5
Первый раз покупала билеты через этот сайт. Все отлично, прозрачно, понятно. Доступно любому новичку в этом вопросе. Теперь всегда буду пользоваться Купи Билет для путешествий.

2.5
Первый раз покупала билеты через сервис kupibilet, само собой переживала, все ли будет хорошо. Летела из Питера в Москву, АК Уральские авиалинии. Вылететь надо было срочно, а на сайте авиаперевозчика на этот рейс уже билетов не было. Я знаю, что иногда такое бывает, что билеты выкладывают постепенно, поэтому и пошла искать по агрегаторам, а вдруг! И мне повезло, нашелся вариант на купибилет. За билет заплатила примерно 5700 руб.

Цена была такая же, как у Уральских, но тут еще обещали бонусы начислить. Отзывы про агреготора особо читать было некогда, потому что у меня оставалось 7 часов до вылета, а надо было еще добраться в аэропорт. Выяслиа только, что существуют они уже давно и это для меня стало показателем надежности. Вышло все в наилучшем виде. Вылетели вовремя без всяких задержек. Сам сервис удобный, процесс оформления упрощен до невозможности, буквально заполнил данные паспорта, оплатил и получил билеты на электронную почту. Три простых шага. При оплате надо смотреть внимательно, сразу включают допы в стоимость билета. Список допов будет в том же окне перед итоговой суммой. Я из всего, что было предложено оставила возвратный билет, потому что все таки первый раз летела через этот сервис и были некоторые опасения, что все пройдет гладко.Также сразу можно оформить платную онлайн регистрацию, выбрать место в самолете у окна или у прохода. Но что-то меня жаба задушила за это платить, тем более до вылета оставалось не много времени и я решила воспользоваться бесплатной в аэропорту. Еще понимаю с ребенком бы летела, а когда одна мне совершенно без разницы сидеть у окна или у прохода, тем более, что сам перелет не длительный. За перелет мне начислили бонусы в личный кабинет, которые можно использоваться для следующих перелетов. Сам сайт удобный, интуитивно понятный, цены доступные. Так что я довольна.

2.5
Первый раз покупала билеты на самолёт через агрегатор, и естественно не без приключений)) Перепутала имя и фамилию местами, к сожалению это уже нельзя было исправить после покупки, у Авиакомпании стоял запрет на исправление, но девушка с чата поддержки помогла вернуть билет с минимальной потерей. Сразу же оформила новый уже заполнив все правильно, заказ 8270213652))Билеты дешевле чем где либо, даже после возврата и потери1500 рублей за возврат, билет дешевле чем покупать напрямую у а/кБилеты с чеком сразу пришли на почту, у перевозчика также сразу проверила по номеру брони, все отлично))

1
Первый раз покупала билеты через интернет и тут же попала в неприятную ситуацию. Получилось так, что ВДВОЁМ с мужем выбирали рейс Самара-Санкт-Петербург-Самара, нашли идеальный вариант, оплатили, при чем без смс от банка(что странно в моем случае). Я получила маршрутные квитанции в почту и выяснилось, что время рейсов и авиакомпания не те, что выбирали. После звонка в службу клиентской поддержки, мы узнали, что сами виноваты, неправильно выбрали и билеты вернуть невозможно. Скажите, как два трезвых человека могли перепутать рейсы, от которых зависит важная встреча. В не люблю всевозможные разборки, но дарить компании деньги все же не намерена. Купибилет. ру никому не посоветую из-за отношения к клиенту. Даже в обмене на другой рейс получила отказ.