1
Самый худший сервис направлен на обогащения и никак не на людей. Купил я значит прошлой зимой билет в Молдову туда и обратно (ещё до кароны) и в итоги пошла карона и все прекрасно знают что происходило летом вроде уже спокойно было думал полечу да и служба техническая их сказала что полет в силе ничего не переживайте.
Я уже собираюсь лететь и тут на почту сообщения что вот карона вирус нельзя. Ну и я запросил возврат средств на что мне сказали что якобы можно за небольшую плату поменять билеты на любую другую дату. На что я и согласился доплатив около 2к. И вуаля 22 декабря мне прилетело письмо что вот отменили рейс туда сюда а полет 28 должен был быть соответственно у меня планы все уже по ежжовой спирали потому что заранее не смогли предупредить хотябы за 2 недели чтобы как то человечней подойти к этому. Ну и я окей давайте сделаем возврат. На что мне очень не приятный работник по имени Наталья. О. Сказала что это не возможно хотя у них на сайте написано что возможно вернуть денежные средства тем более не по моей причине я не лечу а по их. И в итоги просят поменять дату и заплотить им опять за смену билета. Максимально отвратительное предприятия по обогащению на людях. Тем более в условиях нынешних когда нет ни денег ни зароботка. Не пользуйтесь этим сервисом!
Достоинства: Никаких
Недостатки: Отношение, долгие ответы, односторонние решения в их пользу