Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий Отзывы клиентов

1 покупала в марте 2023 года авиабилеты на рейсы Тиват — Белград — Санкт-Петербург на 6 мая с опцией возвратного билета на случай, если планы поменяются планы поменялись и 27 апреля я офор...Читать весь отзыв

1.5 Купил билет с услугой Пакета возвратности. В тот же день отменил покупку. На следующий день мне пришло сообщение, что деньги не вернут, т. к. билет не возвратный. несколько дней пытался хоть до ко...Читать весь отзыв

1 Хочу оставить жалобу на работу сервиса и службы поддержки. Конкретно в чем проблема: Мой муж купил билеты в Каппадокию и перепутал даты к сожалению. В других сервисах нам помогли вернули баллами либ...Читать весь отзыв

1 Хочу оставить жалобу на работу сервиса и службы поддержки. Конкретно в чем проблема: Мой муж купил билеты в Каппадокию и перепутал даты к сожалению. В других сервисах нам помогли вернули баллами либ...Читать весь отзыв

1 Если бы не ситуация с отменой рейсов из нашего города, реального понимания качества работы этого сервиса не было бы. Продать билеты со своим сервисным сбором — это они легко. А вот возврат. Ав...Читать весь отзыв

2.5 Я никогда не бронировала номера в отелях. Было боязно, т. к. я вообще не знаю никаких сайтов, которые были бы надёжными в данном вопросе.На свой страх и риск, я выбираю номер с оплатой сразу. Дата...Читать весь отзыв

1 Были куплены билеты в сентябре 2023 года в Турцию через этот агрегатор. Началась частичная мобилизация. Одному из нашей компании пришла повестка. Туркиши объявили, что будет возврат по билетам из-за...Читать весь отзыв

1 Деньги сняли за билет, подтверждение на почту не выслали, билета не выслали. Ни че го. В чате приложения молчат, на почте молчат!!! В авиалиниях билет мой не видят, отправляют туда, где покупали.Выл...Читать весь отзыв

1 Сам функциал покупки авиабилетов отличный, приятный дизайн, но вот обратная связь и невозможность вернуть билеты… )Полный игнор по чату, почте и телефону Возврат билета оформить невозможно Компания ...Читать весь отзыв

1 Оплатил билет в этом сервисе 8 июля, вылет из Хошимина в Москву 14 июля. Деньги сняли, а в итоге ни билета, ни заказа в истории, ни ответа от поддержки, вообще никакого подтверждения. Связался с бан...Читать весь отзыв

1 Средства, так и не вернули. К возврату 3500 руб.В итоге пришлось приобрести места у оператора напрямую, авиакомпания сообщает, что все вопросы к сайту на котором приобретали билет Достоинства: Их не...Читать весь отзыв

1 Купила билеты в этой компании на октябрь 2023 на Бали и обратно авиалиниями Qatar (X05064536825) Вот уже пошел второй месяц как я пытаюсь сделать обмен одного из билетов на другую дату, что положено...Читать весь отзыв

1 Всем привет!Никогда не думала что столкнусь с таким свинством и разводом на деньги от сайта по брони отелей.История началась с того что мы радостно купили билеты на Кубу и приехали в аэропорт на пос...Читать весь отзыв

1 Я месяц пытаюсь поменять свой билет по заказу X05064536825. Уже самостоятельно узнала все правила авиакомпании, от Onetwotrip ответа не дождешься. Читаю этот форум и понимаю, что оказывается я не од...Читать весь отзыв

1 Не рекомендую пользоваться эти сервисом! Никакой связи для решения вопросов — телефон службы поддержки отсылает к мобильному приложению, письма в чат остаются без ответа, получить информацию п...Читать весь отзыв

2.5 Очень удобное приложение! Всё интуитивно понятно, без зависаний, наличие и выбор всегда есть. Пользуюсь редко услугами, но всегда без опасения, так как проверенно лично ни раз. Стоимость не накруч...Читать весь отзыв

1 Уже больше месяца нет реакции на заявку на возврат! Билеты аннулированы, новые не могу купить, т. к. деньги не вернулись, и, что самое интересное, сроки не регламентированы никак!! Тем временем мои ...Читать весь отзыв

2.5 Заказал билет, лопатил и он не пришел в приложение, пришлось покупать снова, поскольку срочно должен был вылететь, деньги не вернули, чат поддержки не отвечает, на письма так же не отвечают, по но...Читать весь отзыв

2.5 Быстро, понятно, удобно…Отлично, молодцы… Всё очень понравилось. Пользуюсь в первый раз и все оказалось логичным и понятным, немного найдешь давольно удобных сайтов для заказа билетов....Читать весь отзыв

1 Оплачен билет на самолёт, деньги списаны, подтверждения нет, ни номера заказа, ни билета.Клиентская поддержка — это бот. Никаких конкретных ответов.Кто посоветует-что делать??? Достоинства: Ни...Читать весь отзыв