Несколько лет покупал билеты через данную компанию, претензий не было, один раз даже оформлял возврат, вернули деньги через месяц, но вернули. Последний раз, они просто издевались. Оформляешь возврат, на следующий день они запрашивают подтверждение возврата, до вылета уже меньше суток, попадаешь на половину суммы. Подтверждаешь, перед самым вылетом они запрашивают, согласен ли на возврат конкретной суммы(50%), пока подтверждаешь, уже попадаешь на всю сумму. Т. к. последнее подтверждение после вылета самолета. И ни кому ничего не докажешь, что ты 2 дня назад возврат оформил. С 30 т. р. получил обратно 5т. р.
Достоинства: Простота поиска и оформления
Недостатки: Дает не все варианты перелетов, и не всех Российских Авиакомпаний. Необходимость начала процедуры возврата за 7-10 дней до вылета.