Добрый день. Хочу поделиться отрицательным опытом покупки авиа билетов на Авиасейлс: Москва- Нячанг-Москва. Рейс ( обратные билеты) Нячанг-Москва с пересадкой в Ташкенте ( повторная регистрация багажа).
При покупке билетов с Нячанга до Ташкента был выписан сертификат на билет вместо эл. билета. Прочитав информацию в интернете поняла, что такая практика есть. Но, за день до начала поездки пришло сообщение, что данный рейс аннулирован. Авиакомпания альтернативу не может предложить. За этот перелет обещают вернуть деньги. Я попросила справку об отмене рейса — мне отказали, сообщив, что они не являются перевозчиком, а сам поставщик услуг такую справку не предоставляет. Я попросила аннулировать билет на рейс Ташкент- Москва, т. К. Нет возможности попасть на него в связи с отменой рейса Нячанг- Ташкент — мне отказали. Сказали, что билет не возвратный и это моя ответственность, т. к. При покупке они сообщают, что каждый билет самостоятельный, а не в пакете услуг. Вывод: при покупке билетов обращайте внимание на раздельные билеты и при возможности выбирайте возвратные тарифы, чтобы не платить дважды.
Достоинства: Нет
Недостатки: Операторы