Вы сами виноваты

Aviasales.ru — сайт бронирования авиабилетов онлайн

Сайт компании
3.7

Средняя оценка

Вы сами виноваты

Оценка клиента: 1

Купили билеты через Авиасейлс, было написано что билеты не требуют Шенгенской визы, не смотря на пересадку в Мадриде.Нам этот вариант устроил, перед покупкой мы прочитали о соглашении между авиакомпаниями о возможности таких пересадок (она должна быть менее суток, тебя даже отвезут в другой терминал, если требуется, наша пересадка была 3 часа).

Далее мы позвонили в консульство и там нам подтвердили что соглашение такое есть. Единое бронирование билетов, в аэропорту нам распечатали билеты до конечного пункта что говорит о том что бронирование единое. Ну и билеты такого типа стоят на 30% дороже, чем с шенгеном, что по нашему мнению тоже указывало на то переплачиваем мы за отсутствие шенгенской визы. Итог: нас не пускают в самолет в Стамбуле, говоря что для вашего билета нужна шенгенская виза. 11 часов мы ходим по аэропорту в шоке от одной точки заботы до другой, пытаемся разобраться. Авиасейлс нам сказал что мы сами виноваты, нужно было тщательнее готовиться к покупке билетов. WHAT???? На вопрос что мы могли еще сделать со своей стороны, какую еще информацию узнать, они молчат! 150 тысяч рублей коту под хвост. А сколько нервов было потрачено и до сих пор я трачу, вспоминая это

Достоинства: Нет

Недостатки: Миллион