Выбирать билеты для сравнения цен — удобный сервис, сама покупка через ависейлс тоже трудностей не вызывает, но если Вам нужно будет задать вопрос для изменения данных, возврата, Вы будете ждать ответ до 5 рабочих дней, как указано на сайте, по факту может быть дольше, общение только через почту, телефонов для Клиентов нет.Столкнулся с произволом и понимаю, что это систематическая проблема. Полный игнор, начинают отвечать в день в день, если вы запустили досудебный процесс. Не ждите ответа, сразу отправляйте досудебную претензию и скорее всего Ваш вопрос быстро решат. Я иду в суд независимо от досудебных решений ависейлс, буду добиваться полной компенсации.
Достоинства: Удобно пользоваться
Недостатки: ХЛАМ отношения к Клиентам