Купила билеты Москва Алматы и обратно. когда покупала, не заметила, что без багажа. Теперь хочу докупить багаж. написала в службу поддержки, где указано, что оператор ответит в течение 48 часов. никто не отвечает уже 10 дней. позвонила. сказали ждите… очень странная компания. теперь, почитав отзывы, жалею, что связалась с ними. видимо придется лететь без багажа:(
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное игнорирование клиента