Купили билеты на рейс Алматы-Калининград еще в январе (рейс на 1 мая, БЕЛАВИА). 20 марта в связи с пандемией отправили сообщение о возврате билетов, согласившись на все сборы. 15 апреля пришло уведомление об отмене рейса, 25 апреля пришло уведомление о том, что стоимость билетов вернут, но в первую очередь обслуживают ближайшие даты. Но с даты вылета (1 мая) прошло уже почти полтора месяца!!! Денег так и нет, уведомлений никаких тоже нет! Когда будет решен вопрос???!!!
Достоинства: быстрое оформление
Недостатки: не возвращают деньги, долго ждем уведомлений