Купили билеты Санкт-Петербург -Прага 1августа-21августа. По отмененному рейсу пришло письмо от Biletix.ru. Предложили перенос рейса или ваучер на год. Причем им надо за это еще доплатить! В чате запросила возврат, согласилась на их вычет порядка 1000 руб. ответил бот, что запрос направлен в авиакомпанию. Как издевательство, указывают сайт Чешской авиакомпании для претензии. Но если покупаешь у посредника, то на сайте авиакомпании нет такой брони. И еще издевательство:прислали сообщение о возврате 258 руб. за регистрацию, по сообщению сбербанка отказ операции! Далее на сообщение в чате отвечает бот теми же фразами, что и ранее. Наше решение, будем подавать в суд по юридическому адресу Biletix. Если нас будет много, то мы победим!
Достоинства: Нет
Недостатки: Не влзможно вернуть деньги