Неоднократно пользовалась этим веб-сервисом. Покупала и авиабилеты и билеты на поезд.Все достаточно легко, понятно, трудностей не возникало. Самое главное правильно внести паспортные данные, не допускать орфографических ошибок.Оплачивала билеты карточкой Visa.Проблем тоже не было.Подтверждение брони, маршрутная квитанции, изменения расписания все приходит на электронную почту.Чтобы минимизировать риски, обязательно проверяю у официального перевозчика свою бронь и статус брони. Возврат билетов я не делала поэтому, как это все происходит, ни чего сказать не могу.Всем желаю увлекательных путешествий!
Достоинства: Все просто,бывают дешёвые билеты
Недостатки: Пока не нашла.