Остерегайтесь этого агента по покупке билетов. Потратил уйму времени на решение своей проблемы и все бестолку. При бронировании система автоматически транскрибировала мое ФИО и выписала билет немного на другое имя и фамилию. Это не позволяет мне воспользоваться привилегиями своего статуса Аэрофлот Бонус. Агенту все равно. Недоработку своей системы не признают и просто вымогают деньги (более 10% от стоимости билета) за изменение 2-3 букв, хотя это нужно только для Аэрофлот бонус. Очень жаль, что компания показала себя такой не клиентоориентированной. Такое отношение приведёт к концу компании. Я не расстроюсь, так как больше через них билет покупать не собираюсь и никому не советую!
Достоинства: У них была хорошая цена, но видимо это просто демпинг
Недостатки: Все минусы описал в содержательной части отзыва