Сегодня ночью решила приобрести билеты на рейс PC-392 Минеральные Воды-Стамбул, PC-391 Стамбул-Минеральные Воды. На этапе оплаты у проверенного ONETWOTRIP, но какой-то сбой технический и билет туда не оформлялся. В итоге я сгоряча, не проверив репутацию, отзывы на Билетикс, оформила у них Минеральные Воды-Стамбул.
А обратный у ONETWOTRIP.В результате обратный билет сразу получила, а у этой шарашки ноль. ни на емейл ни в личном кабинете. В кабинете странные данные о брони даже без номера рейса. И только СМС от банка о списании суммы. Пишу им, а мне отвечают, не выписан мне билет отменён. Ни слова по какой такой причине подобные действия произведены. «Уважаемый клиент. По вашему заказу билеты не оформлялись, возврат денежных средств авторизован на карту списания.Спасибо.» А, что это было? За, что деньги взяли не поняла.Отписки то сделали возврат, то ждите возврата кидают в ответ на все сообщения и всё. 11 отписок за 8 часов.Разговор слепого с глухим. В итоге я объяснила ситуацию ONETWOTRIP, они предложили мне отменить и полный возврат суммы сделать. В 5 мин решили и прислали квитанцию, а шарашка врет, что вернули и просили выписку из банка, якобы убедиться, что пришли или нет средства от них. На мою просьбу так вы и пришлите мне документ где отражён возврат. Нет, отвечают коротко ждите ответа финотдела в будни. Налетала сотни тыс миль и впервые таких обманщиков встретила. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Достоинства: нет
Недостатки: один сплошной, [цензура] и воры