Добрый день. В 2021 года я впервые столкнулся с такой штукой, как овербукинг в самолётах(возможность для авиакомпании легально продавать билетов больше, чем есть мест в самолете). На мой рейс не уместились 5 пассажиров, включая меня. Пришлось провести 6 часов в ожидании следующего рейса. По прилёту домой я написал в Купибилет, так как покупал через их приложение. Приложил справку от авиакомпании, которая не перевезла меня и пояснил ситуацию. Через небольшую переписку Купибилет вернул мне чуть более 1000 рублей, пояснив, что это их заработок и они могут вернуть только его. Это уже было весьма приятно. А через некоторое время произошло совсем невероятное: Купибилет компенсировал мне ещё 3000 рублей за авиаперевозчика, что в сумме составило почти полную стоимость билета!( без пары сотен рублей) Причём в обращении в Купибилет я писал, что летал в Москву в НИИ онкологии имени Блохина( у жены была 4-я стадия рака, мы боролись как могли), но фото больничной выписки не прикладывал. Браво, Купибилет, и огромное спасибо!! С уважением, ВВВ!!!!!
Достоинства: Купибилет не только бизнес, но и ЛЮДИ)))
Недостатки: возможно недостатки есть