Недавно мне пришлось столкнуться с непредвиденной ситуацией: за день до вылета была вынужден отказаться от поездки. Конечно, первой мыслью было то, что с вероятность в 99% я потеряла деньги, потраченные на билеты. Но, к моему удивлению, сервис предложил максимально комфортный и быстрый процесс возврата средств. Весь процесс был максимально честным, мне подробно разъяснили порядок возврата денег.
Все произошло очень быстро. В течение нескольких дней деньги были возвращены на счет. Без волокиты, дополнительных вопросов и скрытых комиссий. Для меня это стало настоящим сюрпризом и приятным подтверждением надежности сервиса. В наше время редко встретишь такую клиентоориентированность и оперативность в решении подобных вопросов.Это настоящий профессионализм, который заслуживает похвалы. Поэтому я не только буду в дальнейшем рекомендовать Купибилет всем своим знакомым, но и сама буду пользоваться им в будущем. Уверенность в надёжности и спокойствие за свои деньги — не менее важные факторы при выборе сервиса для покупки авиабилетов, чем низкие цены и быстрый поиск.
Достоинства: честность и порядочность
Недостатки: не заметила