Несколько дней назад покупала билеты через сайт Kupibilet, сайт завис и в итоге с меня списали две суммы на один и тот же рейс, я сразу же обратилась в поддержку компании, за один билет деньги вернули в этот же день, а второй билет был невозвратным, авиакомпания отказалась возвращать деньги, тогда Kupibilet вернули мне деньги из своего бюджета. Это меня приятно удивило и порадовало, т. к. в наше время сложно найти компанию, которая работает в интересах клиентов и дорожит ими. Теперь буду пользоваться услугами только этой компании. Также хотела бы выразить благодарность всем работникам, с которыми мне пришлось взаимодействовать для решения моего вопроса, очень вежливые и приятные люди.
Достоинства: Цена авиабилетов, качественное обслуживание
Недостатки: Пока не нашла