Покупала через них билет на самолет. (Номер заказа № 2185102846). Мне очень понравилось, что обо всех из изменениях в рейсе приходит сообщение на электронную почту и смс на телефон. Служба поддержки на все вопросы по электронной почте отвечала довольно быстро и по существу. Так же мне нравится, что оплата в рублях, то есть сразу видишь цену, которую заплатишь за билет, и нет комиссии за использование кредитной карты, как на сайтах многих иностранных перевозчиков, что делает покупку билетов через данный сервис часто дешевле, чем напрямую у авиакомпании. Про интерфейс сайта могут сказать, что он достаточно удобный с интуитивно понятным меню. Так же там есть такая функция как записная книжка, куда можно внести данные пассажиров и при каждой покупке билетов не набирать их вручную, а выбирать из этой книжки.
Достоинства: Удобный интерфейс, приятная работа службы поддержки, цены часто ниже, чем у конкурентов
Недостатки: Не сталкивалась