При покупке билетов на Kupibilet.ru оформили платную услугу Купибилет. Возврат». К сожалению пришлось воспользоваться этой опцией. И мы рады, что несмотря на то, что у авиакомпании билеты были не возвратные, нам вернули порядка 80% стоимости билетов баллами на мой счёт в личном кабинете на сайте Kupibilet.ru. Возврат оформляется через переписку со службой Заботы о клиентах Kupibilet.ru достаточно просто. Полезно было получать сообщения на почту о том, что о нас не забыли, просто высокая загрузка по внешним причинам. Спасибо Kupibilet.ru за такую актуальную в наше нестабильное время опцию.
Достоинства: обратная связь
Недостатки: срок