Пыталась заказать авиабилеты для сестры с мужем. Заполнила форму на сайте [вырезано модератором]. Далее мне было необходимо оплатить услуги партнера kupibilet/ru. Я совершила оплату (номер заказа 7355627635), банк списал с меня определенную сумму. Но что-то пошло не так и на сайте появилось сообщение, что оплата не произведена. Я тут же написала сообщение в компанию на этом сайте и мне через небольшой промежуток времени пришел ответ. Все очень оперативно происходило, переписка -ответ и через 3 дня я получила возврат списанных средств. Спасибо сотрудникам за оперативность и четкие развернутые ответы.
Достоинства: Понятный сайт, оперативность в работе
Недостатки: Нет предварительной информации об отдельной оплате услуг