Раньше я пользовалась другим сайтом по заказу авиабилетов, не буду озвучивать сервис, пока не произошла у меня с ними не очень приятная ситуация. Не буду вдаваться в подробности, скажу только, что техподдержка повела себя не очень корректно и тактично, что стоило мне не мало потраченных нервов и испорченного настроения. После этого случая я начала мониторить другие онлайн-сервисы, и остановила свой выбор на Купибилет. О чем ни разу не пожалела. В марте этого году забронировала билет в Крым (номер заказа 6354336543), и по своей невнимательности забыла оформить багаж. Сразу написала в чат, где мне мгновенно ответили, при чем очень доброжелательно, и быстро решили мой вопрос. В очередной раз выражаю признательность менеджерам службы поддержки Купибилета за их профессиональную и качествую заботу о клиентах.
Достоинства: Хорошо работает приложение
Недостатки: Нет