решила купить билет Санкт-Петербург — Пермь и обратно. впервые пользовалась этим сайтом, но видела много хороших отзывов. по итогу меня чуть не развели на деньги.
сначала предлагали миллион доп услуг (это понимаемо им нужно делать продажи и тп), потом на сайте при оформлении поставили разделенный платеж какого-то фига, билеты оплачивались отдельно от таксы. статус заказа был «ожидает оплаты», хотя деньги сняли, после предлагали оплатить полную стоимость. написала в поддержу, меня игнорили больше часа и не давали никакого точного ответа, в последствии написали ожидать пока ответят. информации куда писать касательно каких-то проблем нигде нет, нету ни горячей линии, ни ссылки нормальной на соц сети где можно обсудить проблему и ее решение, есть только максимально не удобная поддержка, которая на самом сайте не особо работает, есть базовые вопросы и ответы на них, но не к данной ситуации. по итогу пришлось отменять платеж. никому не советую этот сайт.
Достоинства: их не имеется
Недостатки: поддержка, сайт и в целом их компания