Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом приобретения билета на сайте «Купибилет». Покупка авиабилета была достаточной трудноватой из-за того, что очень много чего пытались всунуть, но может кому-то это необходимо)
К сожалению, так вышло, что не смогли воспользоваться билетом по своим личным причинам, пришлось сделать возврат… С возвратом уже появились некие проблемы, я специально приобрела тариф с поддержкой, чтоб мало ли что… Сделала добровольный возврат, пришло уведомление, что придёт в течение 2-х суток придёт письмо на почту, где нужно будет подтвердить возврат денежных средств и согласиться с условиями. Прошло 2 дня, никакого письма не поступило, обратилась в поддержку, сказали, что у них какие-то там приоритеты, ждите и ждите, вроде бы этого парня звали Александром. Это совсем насторожило и началось волнение.Через день обратилась вновь в поддержку, девушка Мария всё объяснила, успокоилаи буквально через 5 минут пришло то самое заветное письмо) Билет обошёлся мне в 31к, за возврат отдала штраф 6к, ещё там всякие услуги и вот -12к, но главное, что большую часть денежных средств вернули. Деньги пришли на карту за 2 дня. Это был мой первый, но явно не последний раз покупки билета на данном сайте, могу его посоветовать, проверено на собственном опыте.
Достоинства: Комфортные рейсы. Удобный сайт. Доступность.
Недостатки: Дополнительные услуги.